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Reconocer las tácticas de mala fe de las compañías de seguros

tácticas de mala fe en los seguros

Si alguna vez ha presentado una reclamación a una compañía de seguros por un siniestro de automóvil, una reclamación por daños personales u otro tipo de pérdida, es posible que le hayan trasladado de un departamento a otro antes de no saber nada de su aseguradora durante meses y meses.

Puede que incluso le hayan denegado la reclamación sin explicación, o que le hayan ofrecido unos céntimos por su pérdida.

Si le ha ocurrido alguna de estas cosas, es posible que haya sido víctima de las tácticas de liquidación de "mala fe" de una compañía de seguros.

Si cree que ha sido víctima de las tácticas de mala fe de una compañía de seguros, póngase en contacto con D'Amore Law Group.

Con décadas de experiencia a nuestras espaldas, sabemos cómo plantar cara a las tácticas de mala fe de las compañías de seguros en la zona de Portland y en todo Estados Unidos. 

Ejemplos de tácticas de mala fe

La práctica de mala fe en materia de seguros se refiere, en términos generales, a las tácticas que una compañía de seguros puede emplear para evitar tratar con usted de forma justa y conforme a los términos del contrato que suscribieron con usted cuando accedió a pagarles para que le aseguraran.

Algunas compañías de seguros hacen todo lo posible por evitar el pago de las indemnizaciones. Sin embargo, reconocer las tácticas de mala fe de las compañías de seguros es la mejor manera de protegerse para no ser víctima de ellas.

Algunos ejemplos de tácticas de mala fe son

  • No reconocer su reclamación,
  • Negarse a realizar una investigación rápida y exhaustiva,
  • Ofrecerle menos de lo que una persona razonable consideraría justo por su siniestro,
  • Exigir documentación duplicada o innecesaria, 
  • Tergiversar el lenguaje de la póliza o las promesas hechas por los agentes,
  • Tratarle de forma contradictoria,
  • Negarse a responder a preguntas sencillas o a facilitar información básica, y
  • Intentando que admitas la culpa.

Aunque no se trata de una lista exhaustiva de las tácticas de mala fe que emplean las compañías de seguros, permite hacerse una idea del modo de actuar de algunas de ellas.

Es importante saber que las compañías de seguros tienen un deber de buena fe. La ley de Oregón prohíbe a las compañías de seguros maltratar a los clientes que presentan reclamaciones.

Ley de Oregón sobre tramitación de siniestros por compañías de seguros

Oregón ley de prácticas desleales de liquidación de siniestros establece las normas básicas sobre cómo deben tratar las compañías de seguros a los clientes que presentan reclamaciones. La ley establece plazos para que la aseguradora acuse recibo de una reclamación y para investigarla.

La ley también define ciertas tácticas de mala fe, que incluyen, entre otras disposiciones: 

  • Falsear hechos o disposiciones de la póliza en la liquidación de siniestros;
  • No acusar recibo ni actuar con prontitud ante las comunicaciones relativas a siniestros; 
  • Negarse a pagar siniestros sin llevar a cabo una investigación razonable basada en toda la información disponible; 
  • No intentar, de buena fe, resolver rápida y equitativamente las reclamaciones en las que la responsabilidad ha quedado razonablemente clara; y
  • Obligar a los demandantes a iniciar litigios para recuperar las cantidades adeudadas ofreciéndoles cantidades sustancialmente inferiores a las que finalmente se recuperan en las acciones iniciadas por dichos demandantes.

Cuando una compañía de seguros incurre en este tipo de tácticas de mala fe u otras identificadas en la legislación de Oregón, los asegurados tienen derecho a presentar una demanda.

Lamentablemente, la legislación de Oregón no prevé sanciones civiles y penales separadas para los infractores reincidentes de la ley.

Si cree que ha sido víctima de la mala fe de una compañía de seguros, póngase en contacto con D'Amore Law Group hoy mismo.

Nuestro equipo tiene una amplia experiencia en la defensa contra las tácticas de las compañías de seguros, y estamos preparados para ir a la corte para luchar por sus derechos.

Indemnización por mala fe

Llevar su caso ante los tribunales

Para presentar una demanda contra su aseguradora por actuar de mala fe, su reclamación deberá incluir: 

  • Prueba de que la aseguradora infringió la ley de prácticas desleales de liquidación de siniestros de Oregón, 
  • Una demostración de que ha sufrido daños como consecuencia de esa infracción, 
  • Demostrar que pertenece al grupo de personas a las que la ley pretende proteger, y 
  • Información que indique que los daños que ha sufrido son de un tipo para cuya protección se diseñó la ley.

En general, si su aseguradora ha utilizado tácticas de mala fe para denegarle o darle largas en su reclamación, puede presentar una demanda por mala fe.

Si demuestra que la aseguradora actuó de forma irrazonable y de mala fe, su indemnización podría incluir:

  • Indemnización por sus pérdidas reales,
  • Costas judiciales, 
  • Honorarios razonables de abogados, y
  • Cualquier otra reparación concedida por el tribunal.

Hable con un abogado sobre cómo puede obtener una indemnización por daños y perjuicios si se ha visto perjudicado por las tácticas de mala fe de una compañía de seguros.

El equipo de abogados expertos en lesiones personales de D'Amore Law Group puede ayudarle a navegar por los desafíos de una demanda contra su compañía de seguros.

Entender la prescripción

Oregón tiene una estatuto de limitaciones o un cierto marco de tiempo en el que una persona necesita para presentar una demanda por lesiones personales.

Cuando una compañía de seguros se retrasa y pone en peligro su capacidad para presentar una demanda o para que su reclamación se resuelva por completo, es automáticamente sospechosa de actuar de mala fe. Un abogado puede ayudarle a entender los plazos de su reclamación.

Cómo puede ayudar un abogado 

En cualquier asunto relacionado con reclamaciones de seguros, la mejor opción es contar con un abogado con experiencia desde el principio. Esto es especialmente cierto si el asunto es más grave que un simple choque o daños materiales menores.

Un abogado puede evitar que el perito retrase la acción y solicite más documentación. Tener un abogado contratado desde el principio también indica a la compañía de seguros que usted no tiene intención de renunciar a su reclamación.

Si ya ha iniciado el proceso de reclamación y busca representación legal en una fase posterior, no se preocupe.

Nunca es demasiado tarde para contratar a un abogado con experiencia que le ayude a gestionar sus reclamaciones contra compañías de seguros obstinadas o difíciles.

La diferencia de D'Amore Law Group

Si usted cree que tiene una reclamación de mala fe, póngase en contacto con nuestros abogados de seguros de mala fe Portland para recibir una consulta gratuita para evaluar su política y determinar si la compañía de seguros está actuando de mala fe.

Los abogados de D'Amore Law Group son líderes en la comunidad legal a nivel estatal y nacional. Somos hábiles negociadores así como agudos litigantes y llevaremos su reclamación a los tribunales si es necesario. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

 

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