Si usted está herido o su vehículo está dañado en un accidente de auto, usted debe recibir ayuda de un ajustador de reclamos razonable que va a entender e investigar su accidente, y llevar su reclamo a una resolución justa y rápida.
Al fin y al cabo, para eso se gasta el dinero que tanto le cuesta ganar en un seguro.
Pero aunque la normativa obliga a las compañías de seguros a investigar a fondo todas las reclamaciones a su debido tiempo, en realidad las compañías de seguros pueden causar -y causan- molestias y retrasos innecesarios sin consecuencia alguna.
Esto no es especulación. Un ex agente de Allstate dice que la estrategia de la compañía es hacer las reclamaciones "tan caros y tan lentos que los abogados empezaran a negarse a ayudar a los clientes."
Así que, en lugar de procesar las reclamaciones de seguros como se supone que deben hacerlo, las aseguradoras utilizan un programa informático que calcula y escupe ofertas infravaloradas a propósito para sus asegurados.
Si acepta esa oferta baja, su siniestro se tramitará rápidamente y con un mínimo de molestias. Si cuestiona su oferta o lucha por su cobertura legal, su reclamación se retrasará - y usted podría verse obligado a entablar un pleito para luchar por sus beneficios legítimos. Los antiguos empleados de Allstate se refieren a esto como las "tres D": negar, retrasar y defender..
En otras palabras, su objetivo es negar su reclamación, crear un retraso innecesario hasta que se vea obligado a aceptar una oferta baja o conseguir un abogado, a continuación, poner una defensa en contra de su caso.
Esta estrategia sitúa sistemáticamente los beneficios de las aseguradoras por encima de las obligaciones para con los asegurados, y coloca a todos los demandantes en una situación sin salida.
¿Preferirías aceptar su baja oferta y perder dinero en tu reclamación, o tener que presentar una costosa demanda?
El Huffington Post tiene un excelente informe sobre las tácticas de las compañías de seguros - Los retrasos en las reclamaciones de seguros proporcionan enormes beneficios al sector al perjudicar a los clientes.
El título lo dice todo.