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Qué hacer si te han acosado o agredido sexualmente en un viaje en Lyft/Uber

Qué hacer si te han acosado o agredido sexualmente en un viaje en Lyft/Uber

La popularidad de los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft se ha disparado en los últimos años. Si bien esto es positivo en algunos aspectos, también ha dado lugar a un aumento drástico de las denuncias de acoso y agresiones sexuales durante los viajes en Lyft/Uber. 

Las demandas por agresión sexual y acoso sexual en empresas de transporte compartido difieren ligeramente de las demandas estándar por agresión sexual y acoso porque Uber y Lyft tienen ciertas obligaciones para mantener a sus clientes seguros. Eso significa que además de una posible investigación penal, usted puede buscar una compensación financiera de la empresa de transporte compartido por el daño que sufrió debido a la mala conducta de su conductor. Uber y Lyft se enfrentan a múltiples demandas de víctimas que sufrieron acoso sexual o agresión sexual mientras utilizaban el servicio de transporte compartido.

No estás sola si has sido víctima de agresión sexual o acoso sexual mientras utilizabas Uber o Lyft. Miles de otras víctimas sufrieron la misma suerte. No importa cuáles fueron las circunstancias de su asalto, no fue su culpa. Póngase en contacto con D'Amore Law Group hoy para saber cómo puede responsabilizar a su atacante y recuperar los daños para compensarle por el daño que sufrió.

Estadísticas de agresiones sexuales relacionadas con los servicios Uber o Lyft

En junio de 2022, Uber publicó información que indicaba que 3.824 personas denunciaron una agresión sexual en su plataforma entre 2019 y 2020. Se trata de un número alarmante de agresiones, especialmente si se tiene en cuenta el descenso del uso debido a la pandemia del COVID-19. Según Uber, las categorías de agresión sexual van desde "besos no consentidos de una parte del cuerpo no sexual" hasta "penetración sexual no consentida", o violación. Las mujeres constituyeron aproximadamente el 81% de las víctimas. Uber puso en marcha varias medidas para reducir los incidentes de agresiones sexuales en su plataforma, entre ellas la formación de sus conductores sobre conductas sexuales inapropiadas y la denuncia de los usuarios durante los viajes.

En 2021, Lyft informó a 4.158 agresiones en su plataforma entre 2017 y 2019. Más recientemente, Lyft acordó un acuerdo de 25 millones de dólares con sus accionistas por acusaciones de no haber revelado adecuadamente las amenazas a su reputación y negocio antes de salir a bolsa. En concreto, Lyft no reveló el "riesgo existencial" que presentaban los informes de conductores que agredían a pasajeros en su plataforma. En particular, los ingresos del acuerdo se destinan a los accionistas de Lyft, no a las personas perjudicadas por los incidentes.

En marzo de 2021, Uber y Lyft anunciaron que compartirían los nombres de los conductores cuyas cuentas fueran desactivadas por las infracciones de seguridad más graves, incluidas las agresiones sexuales.

¿Qué debo hacer tras una agresión sexual compartida?

Una agresión sexual es una experiencia traumática. Puede experimentar sentimientos de culpa o vergüenza. He aquí algunas medidas que puede tomar después de una agresión para preservar las pruebas y reforzar su demanda civil.

Busque atención médica

Su seguridad y bienestar son de vital importancia. Lo antes posible, diríjase a un lugar seguro. Cuando ya no corra peligro, busque atención médica. El tratamiento médico puede ser necesario para curar sus heridas y preservar las pruebas de la agresión.

Autoridades de contacto

Si busca atención médica en un servicio de urgencias, es probable que el personal médico se ponga en contacto con las autoridades por usted. Alternativamente, si usted contacta primero con las autoridades, es probable que le trasladen a un centro médico para recibir tratamiento. Un agente de la ley acudirá al lugar donde se encuentre y recogerá información sobre la agresión. Redactarán un informe policial en el que se detallará la hora y el lugar de la agresión, junto con otra información sobre el agresor. 

Asegúrate de informar a las fuerzas de seguridad si fuiste agredido por un conductor de Uber o Lyft. Tu solicitud podría ayudar a las autoridades a averiguar la identidad de tu agresor. Lo mismo ocurre si eres un conductor de Uber o Lyft agredido por un pasajero.

Reunir pruebas

Después de una agresión sexual, un conductor o pasajero de Uber/Lyft puede intentar desactivar su cuenta. Si es posible, haz una captura de pantalla de la información del agresor antes de que tenga la oportunidad de eliminar su perfil de la plataforma de viajes compartidos. Además, guarda la ropa que llevabas puesta para entregársela a las fuerzas de seguridad. Nunca se sabe qué información puede ayudarles a encontrar al agresor.

Póngase en contacto con un abogado de acoso sexual en Lyft/Uber Ride

La carga de la prueba en un caso penal es más difícil de cumplir que en un caso civil. Eso significa que aunque su agresor no se enfrente a cargos penales, usted podría exigirle responsabilidades en un tribunal civil. Usted tiene sólo una cantidad limitada de tiempo para presentar su demanda antes de que expire el plazo de prescripción. Póngase en contacto con un abogado de D'Amore Law Group para discutir sus opciones.

Consejos para viajar seguro en Uber/Lyft

Hay medidas que puedes tomar para mejorar tu seguridad cuando utilices una plataforma de viajes compartidos, como por ejemplo:

  • Verifique el número de matrícula de su conductor cuando llegue;
  • No espere fuera a que llegue el conductor;
  • Comprueba la puntuación de tu conductor en la aplicación;
  • Comparte tu trayecto y la fecha del viaje con otras personas durante tu viaje;
  • Pregunte al conductor a quién va a recoger antes de subir al vehículo;
  • Viajar en grupo si es posible; y
  • No comparta ninguna información personal con su conductor.

Uber y Lyft aplican sus propias medidas de seguridad, como la comprobación de antecedentes. Pero tomar tus propias medidas de precaución puede añadir otro nivel de seguridad a tu viaje.

Póngase en contacto con D'Amore Law Group si tiene preguntas sobre las leyes de agresión sexual en vehículos de transporte compartido

No podemos imaginarnos el miedo y el trauma que sufren las víctimas de agresiones sexuales tras el ataque. Nuestros abogados están comprometidos a ayudar a las víctimas de asalto sexual a responsabilizar a sus agresores por sus malas acciones.

Nuestros abogados se esfuerzan por satisfacer las necesidades de nuestros clientes de la manera más eficaz y eficiente posible. Estamos comprometidos a trabajar estrechamente con usted y su familia para hacer frente a sus lesiones, sus pérdidas financieras, y sus pérdidas personales. Nuestra práctica hace hincapié en la representación de clientes y familias que han sido gravemente heridos o muertos por la conducta ilícita, negligente o intencional de los individuos, así como las grandes corporaciones como Uber y Lyft. Póngase en contacto con D'Amore Law Group en línea hoy para que podamos empezar con su caso.

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