Cuando usted ha sufrido lesiones o un miembro de su familia ha resultado herido en algún tipo de incidente, algún tipo de colisión, accidente, lo primero que se suele hacer es presentar una reclamación al seguro. Y lo que eso significa es que se contacta con la compañía de seguros y se le dice que ha habido un incidente o bien su asegurado ha causado una lesión o usted se pone en contacto con su propia compañía para hacerles saber que está haciendo una reclamación. Eso es la mayor parte de lo que hacemos, es que alguien que ha sido herido por culpa de otra persona y luego hay que hacer una reclamación al seguro. Si la reclamación al seguro o la compañía de seguros no se dirige correctamente o se niega a pagar una cantidad justa por el daño que se ha hecho, entonces presentamos una demanda y el proceso de demanda se iniciará. Pero lo importante es presentar las reclamaciones al seguro pronto y hacer la investigación pronto. Y eso es lo que hacemos.