Cuesta creerlo, pero he aquí la historia de dos pilotos de Northwest Airlines, uno del estado de Washington y otro de Oregón, que estaban trabajando con sus ordenadores portátiles personales, perdieron la noción del tiempo y el lugar y se pasaron 150 millas de su destino en Minneapolis. Los pilotos tampoco se pusieron en contacto con los controladores aéreos a pesar de los repetidos intentos de los controladores aéreos de dos estados por contactar con el avión. Los despachadores de Northwest también intentaron ocho veces ponerse en contacto con el avión, sin obtener respuesta.
La Administración Federal de Aviación dijo ayer que había revocado las licencias de los dos pilotos por, entre otras cosas, "operar sus aeronaves de forma descuidada e imprudente."