A finales del año pasado, McNeil Consumer Healthcare anunció la retirada de todos los frascos de Tylenol Arthritis Pain Caplet de 100 unidades, con tapón rojo EZ-open. La retirada fue motivada por los informes de los consumidores de un inusual olor a moho que se asoció con náuseas, dolor de estómago, vómitos y diarrea. El olor se debía a la presencia de cantidades mínimas de una sustancia química llamada 2,4,6-tribromoanisol (TBA), que puede resultar de la descomposición de una sustancia química utilizada para tratar paletas de madera.
El mes pasado, la retirada se amplió a otros productos de venta libre, como Motrin y Tylenol para niños, Benadryl, Tylenol de concentración normal y extra, Tylenol para la artritis, Rolaids, cápsulas Simple Sleep y Aspirina St.
McNeil ha creado un sitio web para facilitar más información a los consumidores sobre la retirada.
El 15 de enero de 2010, la FDA emitió una "carta de advertencia" a McNeil en relación con las infracciones descubiertas durante una inspección de sus instalaciones de fabricación de productos farmacéuticos en Puerto Rico.
Basándose en las quejas presentadas a McNeil en relación con los olores y las medidas de seguimiento de la empresa, la carta de la FDA también criticaba duramente la investigación de la empresa sobre la causa del olor y las respuestas posteriores. Lea la carta de "advertencia" completa aquí.