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Retrasar, negar y defender

Si usted está herido o su vehículo está dañado en un accidente de auto, usted debe recibir ayuda de un ajustador de reclamos razonable que va a entender e investigar su accidente, y llevar su reclamo a una resolución justa y rápida.

Al fin y al cabo, para eso se gasta el dinero que tanto le cuesta ganar en un seguro.

 

Pero aunque la normativa obliga a las compañías de seguros a investigar a fondo todas las reclamaciones a su debido tiempo, en realidad las compañías de seguros pueden causar -y causan- molestias y retrasos innecesarios sin consecuencia alguna.

 

Esto no es especulación. Un ex agente de Allstate dice que la estrategia de la compañía es hacer las reclamaciones "tan caros y tan lentos que los abogados empezaran a negarse a ayudar a los clientes."

Así que, en lugar de procesar las reclamaciones de seguros como se supone que deben hacerlo, las aseguradoras utilizan un programa informático que calcula y escupe ofertas infravaloradas a propósito para sus asegurados.

 

Si acepta esa oferta baja, su siniestro se tramitará rápidamente y con un mínimo de molestias. Si cuestiona su oferta o lucha por su cobertura legal, su reclamación se retrasará - y usted podría verse obligado a entablar un pleito para luchar por sus beneficios legítimos. Los antiguos empleados de Allstate se refieren a esto como las "tres D": negar, retrasar y defender..

 

En otras palabras, su objetivo es negar su reclamación, crear un retraso innecesario hasta que se vea obligado a aceptar una oferta baja o conseguir un abogado, y luego poner una defensa contra su caso. 

 

Esta estrategia sitúa sistemáticamente los beneficios de las aseguradoras por encima de las obligaciones para con los asegurados, y coloca a todos los demandantes en una situación sin salida.

¿Preferirías aceptar su baja oferta y perder dinero en tu reclamación, o tener que presentar una costosa demanda?

 

El Huffington Post tiene un excelente informe sobre las tácticas de las compañías de seguros - Los retrasos en las reclamaciones de seguros proporcionan enormes beneficios al sector al perjudicar a los clientes.

El título lo dice todo.

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