En los casos de negligencia médica solemos recibir muchas llamadas, muchas consultas de clientes que nos dicen: "Oye, ¿tenemos aquí un caso de negligencia médica?" o "Creemos que sí" o "Creemos que tenemos un caso de negligencia médica". Pero hay una gran distinción entre la negligencia médica real y el riesgo de un procedimiento porque ciertos procedimientos simplemente tienen riesgos, y si una de esas cosas malas sucede, el proveedor médico no es necesariamente negligente o no ha cometido negligencia médica. La norma es si el proveedor médico ha violado la norma de cuidado. Hay un cierto nivel de atención que los proveedores de servicios médicos se supone que deben trabajar bajo, y si por alguna razón se fueron fuera de la norma de atención, entonces eso sería negligencia médica.